利用規約 📜
HaruRin Bikes のサービスを安全に、楽しくご利用いただくためのルールです。
第1条（適用）
本規約は、HaruRin Bikes（以下、「当店」といいます。）が提供する自転車販売、修理、カスタムフィッティング、およびガイド付きツアー（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本サービスを利用することで、本規約のすべての内容に同意したものとみなされます。私たちは、お客様に最高のサイクリング体験を提供するためにこのルールを設けています。
特定のサービスにおいて別途ガイドラインが設定されている場合、それらは本規約の一部を構成します。皆さんが安全に東京の街を走れるよう、まずは内容をご確認くださいね。疑問点があれば、いつでも [email protected] までお気軽にご連絡ください！
第2条（予約とキャンセル）
修理・メンテナンスおよびツアーの予約は、ウェブサイト上の予約フォームを通じて承ります。予約の確定は当店からの確認メールをもって成されます。予定が変わってしまいましたか？ 大丈夫です。ただし、準備の都合上、ツアー開始の24時間前までにはご連絡をお願いします。
無断キャンセルの場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります。私たちはプロのメカニックとして、一台一台に真剣に向き合っています。貴重な予約枠を有効に活用するため、ご協力をお願いいたします！
第3条（免責事項）
ツアー中の事故や怪我については、当店の過失がある場合を除き、責任を負いかねます。参加者の皆様には、ご自身の安全管理を徹底していただきます。ヘルメットの着用は必須ですよ！また、自転車の修理において、経年劣化による部品の破損が生じた場合、当店は一切の責任を負いません。
「まさか」の事態を防ぐため、私たちは常に最高品質のメンテナンスを提供します。それでも、機械である以上、100%の安全を保証することは困難です。走行前のセルフチェック、忘れていませんか？
改定日：2024年10月01日
お問い合わせ
規約についてご不明な点はありますか？専任スタッフが丁寧にお答えします。
プライバシー
お客様の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
修理の流れ
預かり修理やメンテナンスの具体的なフローについては、サービスページをご覧ください。